Dernière mise à jour : 16 avril2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées par la société SIMPL'GEST, exploitant la marque commerciale MENTALITY, concernant les programmes de formation digitale et prestations de coaching proposés sur le site internet associé.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Identification du vendeur

Entreprise : SIMPL'GEST

Statut juridique : Entreprise individuelle (micro-entreprise)

Dirigeante : Mme Stéphanie DUBOILLE

SIRET : 889 493 458 00042

Siège social : 35 B rue de Rosheim 67870 GRIESHEIM-PRÈS-MOLSHEIM France

Email de contact : contact@mindsetbymentality.com

Marque commerciale exploitée : MENTALITY

1 bis. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société SIMPL'GEST. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société SIMPL'GEST une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.

1 ter. : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent : La société SIMPL'GEST n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services: coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente et d’utilisation des services suivants :

• programme de formation en ligne MIND SEVEN
• prestations de coaching personnalisé
• contenus pédagogiques numériques associés

Ces services relèvent du domaine du développement personnel et de l'accompagnement individuel.

3. Description des services

Programme MIND SEVEN

Le programme MIND SEVEN est une formation digitale accessible en ligne comprenant plusieurs modules pédagogiques sous forme de vidéos, documents et exercices.

L’accès est délivré après validation du paiement via une plateforme sécurisée.

L’accès est strictement personnel.

Coaching personnalisé

MENTALITY propose également des prestations de coaching individuel.

Les modalités (durée, nombre de séances, tarif) sont indiquées sur la page de présentation correspondante.

Le coaching constitue un accompagnement et ne remplace en aucun cas :

• un suivi médical
• un suivi psychologique
• une thérapie

4. Accès aux services

Après validation du paiement, l’utilisateur reçoit les informations nécessaires pour accéder au programme ou aux services.

L’accès est :

• personnel
• individuel
• non cessible
• non transférable

Le client s’engage à conserver la confidentialité de ses identifiants.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française 20 %), hors frais de port et de traitement de votre commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Les éventuelles offres promotionnelles sont limitées dans le temps.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les solutions de paiement sécurisées proposées sur la plateforme.

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

7. Droit de rétractation et contenu numérique

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat, dès lors que l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du consommateur et son renoncement au droit de rétractation.

En validant la commande, le client :

• demande expressément l’accès immédiat au programme
• reconnaît et accepte la perte immédiate de son droit de rétractation dès le début de l’exécution

Le client comprend que l’accès au contenu numérique entraîne l’exécution immédiate du contrat et la renonciation irrévocable à son droit de rétractation.

8. Politique de remboursement

En raison de la nature numérique du programme MIND SEVEN, aucun remboursement ne pourra être accordé après accès aux contenus sauf mention explicite d’une garantie commerciale sur la page de vente.

Pour les prestations de coaching :

• toute séance annulée moins de 24 heures avant est considérée comme due
• toute absence à une séance programmée entraîne la perte de celle-ci

9. Utilisation strictement personnelle

L’accès aux programmes et contenus est strictement réservé à l’utilisateur ayant effectué l’achat.

Il est formellement interdit de :

• partager les accès
• diffuser les contenus
• enregistrer les vidéos
• reproduire les supports pédagogiques
• distribuer les documents fournis

Toute violation pourra entraîner :

• la suspension immédiate de l’accès
• la suppression du compte
• des poursuites pour atteinte à la propriété intellectuelle.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus proposés dans les programmes MENTALITY, incluant notamment MIND SEVEN, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Tous les contenus demeurent la propriété exclusive de SIMPL'GEST.

Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

11. Absence de garantie de résultat

Les services proposés relèvent du développement personnel et de l’accompagnement.

Les résultats dépendent de nombreux facteurs, notamment :

• l’implication personnelle
• la régularité dans l’application des méthodes
• le contexte individuel

Aucun résultat spécifique ne peut être garanti.

12. Responsabilité

MENTALITY fournit des outils et un accompagnement.

Les décisions et actions mises en œuvre par le client restent sous sa seule responsabilité.

La société SIMPL'GEST ne pourra être tenue responsable :

• des décisions prises par le client
• des conséquences des actions entreprises
• d’un manque de résultats.

13. Comportement et respect

MENTALITY se réserve le droit de refuser ou d’interrompre un accompagnement en cas de comportement :

• irrespectueux
• abusif
• contraire aux valeurs de l’entreprise

Dans ce cas, les prestations déjà réalisées restent dues.

14. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

15. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée.

À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.